股票五线合一(“五线合一”,12315投诉举报可以简单点)

7月17日记者获悉，今年7月1日我市实现了“五线合一”，整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

“对市民来说，‘五线合一’能更加便捷地反映诉求。”提起“五线合一”的优势，银川市市场监督管理局举报投诉中心主任淮斌如此说道。淮斌告诉记者，在7月1日实现“五线合一”之前，该局将12315热线平台席位新增至12个。

“五线合一”带来了怎样的改变？据介绍，2018年全年诉求总量为62653件，其中投诉类有13412件。2019年上半年（截至6月30日）的诉求总量为35928件，投诉件为11138件。另外，较2018年同期，市辖三区的诉求登记总量增长了19.5%，尤其是3月份接入物价类工单后，每月登记量均超过7000件。

淮斌提示12315平台是依据市场监管相关法律法规进行受理:“平时经常接到辨别烟草真假、消费后不给开发票、办理房产证、医疗纠纷等诉求，诸如此类的，市民要先向税务、住建、医疗等相关部门反映，如果不知道投诉电话，可以直接拨打12345咨询。”

记者 闫莹